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formation et les compétences
nécessaires des métiers les
plus en demande!
Vous êtes conseillère ou conseiller en emploi ou
d’orientation? Ce site vous offre des ressources
concrètes et accessibles pour accompagner votre
clientèle ou participant.e.s avec efficacité, en
complément des vidéos réalisées en réalité virtuelle.
Ce site a été développé dans le cadre du projet Découverte immersive des métiers (d.i.m), un projet porté et
développé par Empléa, en collaboration avec Vocatio, grâce à la participation financière du gouvernement du
Québec, selon les orientations de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT).
Découvrir
un métier
Agent.e de soutien informatique
Numéro de la vidéo : H.01
Secteur d'activité
Informatique et génie, Sciences pures
Description
Le technicien ou la technicienne de soutien technique offre une assistance informatique aux utilisateurs et utilisatrices en les guidant dans l'utilisation des logiciels et des équipements informatiques. Il ou elle diagnostique et résout les problèmes techniques, installe et entretient le matériel, participe à la gestion du réseau et assure un soutien de première ligne afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques.
Champs d'intérêt
Codes RIASEC
CNP
Repères :
Formation
DEP Soutien informatique (offert en anglais – Information Technology Support) https://www.inforoutefpt.org/formation-professionnelle/diplome-etudes-professionnelles/5385 DEC Technique de l'informatique – durée de 3 ans AEC Soutien technique en informatique, Soutien informatique en contexte autochtone, Gestion des évènements et du service aux usagers d'un parc informatique https://www.inforoutefpt.org/rechercher/programmes/DEC%20informatique/
https://www.inforoutefpt.org/formation-technique/diplome-etudes-collegiales/531
Autres appellations
En savoir plus
JeunesExplo
https://www.jeunes-explorateurs.org/
info@jeunesexplo.ca
Réseau ACTION TI
https://www.actionti.com/
info@actionti.com
TechnoCompétences - Comités sectoriels de la main-d'oeuvre (CSMO)
https://www.technocompetences.qc.ca/
info@technocompetences.qc.ca
http://macarrieretechno.com/fr/tapisrouge
Ce site est un espace dédié aux conseillères et conseillers en emploi et d’orientation, pour enrichir et renforcer leurs pratiques d'accompagnement soutenues par les vidéos des métiers en réalité virtuelle.
Il a été développé dans le cadre du projet Découverte immersive des métiers (d.i.m), un projet porté et développé par Empléa, en collaboration avec Vocatio, grâce à la participation financière du gouvernement du Québec, selon les orientations de la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT).
